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Vitesse du NET TRIO tatoo non adaptée
Bonjour, J'ai demandé un changement d'abonnement le 03/12/2018 (changement du trio wahoo vers trio tatoo). J'ai ensuite recu un mail ainsi qu'un courrier m'indiquant que mon abonnement wahoo avait été résilié le 31/11/2018 et que le trio tatoo avait été activé le 01/12/2018. Lorsque je me connecte
Question
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Ma connexion Internet
Ben oui...comme dit plus haut, j'ai attribué une ip à chaque appareil. Mon imprimante est sur le 192.168.0.8 et l'upnp est activé aussi. Serait-il possible de demander l'échange du technicolor par un netgear ?
Mon imprimante Canon n'est pas reconnue sur mon réseau Wifi
Bonjour à toutes et tous. J'ai acheté une imprimante Canon MG5750 vers la fin août. Elle fonctionnait à merveille avec ma B-BOX3 de proximus....mais plus avec la Box de voo (technicolor). J'ai passé mon temps hier à assigner une ip à chacun de mes appareils en réseau mais ça n' a rien changé. L'appl
Question
Re, Bon voilà, j'ai mis mon module en DHCP et je l'ai relancé. Dans le LAN, j'ai attribué l'adresse MAC à 192.168.0.100. v screen Screen du WAN Screen du réseau où le client DHCP est bien présent
Connexion à distance à ma domotique impossible avec IP publique via dyndns
Bonjour, Je fait appel à ce forum et sa communauté pour résoudre mon problème. J'ai une installation domotique Domintell que je souhaite contrôler à distance. Pour cela, j'ai installé l'app sur mon portable et configuré leur module DETH02 (adresse IP 192.xxx et ouverture du port 17481). Côté Voo, j
Problème
Visuel de chaine non disponible
Bonjour, Depuis deux à trois jours, j'ai un gros problème sur une chaine TV de ma télévision de 2009 (sans décodeur) directement connectée sur l'antenne et le donc sur le boitier VOO GVR-2440C.La chaine de TF1, ne donne plus aucune image, et seul à l'affichage, j'ai le logo du haut parleur. Aucune m
Problème
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Mes chaînes TV
Non enregistré sur le réseau ( a l'étranger france)
Ca fais 2 jours que je suis en france et je ne peu ni recevoir ni appeler il y message d'erreur ( non enregistré sur le réseau) C'est très urgent
Problème
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Mon numéro mobile
Téléphone sans fil avec blocage des appels entrants non désirés
Bonjour, Je voudrais acheter un duo de téléphone sans fil qui me permettrait de bloquer les appels entrants non désirés. Pouvez vous me suggérer une marque et un type. Merci d'anance
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Fermé
paiement non disponible
Bonjour, Je suis en retard de factures et en me connectant sur mon compte je remarque un petit problème, j ai fais un paiement de 376 euros en faveur de voo il y a 4 mois et je remarque que celui n apparaît pas...tout comme la note de crédit de 100 que je n ai jamais vu sur mon compte en banque...p
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Domiciliation non solicitée
Bonjour Je suis passé chez One récemment et j'ai eu aujourd'hui la confirmation de l'activation pour le mois de mars. Cependant, tout ça s'accompagne d'une domiciliation alors que je n'ai pas coché l'option qui me permettait d'en souhaiter une lorsque je me suis abonné en ligne ! C'était déjà arri
Question
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Ma facture
Solution officielle
facture non reçue
bonjour je n'ai toujours pas ma facture internet pour la période du mois de juin . généralement tout les factures arrive entre 24 et le 26 de chaque mois , la nous sommes le 2 juillet et je n'ai toujours rien . je souhaite payer mon abonnement le plus vite possible pour éviter d'avoir le moindr
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Déconnexion non stop d'internet..
Bonsoir, Je vais débuter simplement par le contexte. J'ai donc le technicien de chez VOO qui est venu ce jeudi tout installer, lorsqu'il a tout installer tout était parfait, une connexion digne de ce que l'on m'avait dit (autre chose que chez mon ancien fournisseur Belgacom). En même temps j'ai pr
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Déviation d'appel non effectuée
Bonjour, mon numéro de téléphone fixe est utilisé par ma société. Étant la plupart du temps dans mon camion, j'ai fait une déviation d'appel sur mon numéro de gsm. Depuis quelques années aucun soucis mais cette après midi
Problème
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mes options fixes
Solution acceptée
Facture non encore reçue
Bonjour, nous avons changé d'abonnement internet au mois de septembre et nous n'avons pas encore reçu la facture correspondante ! Bien à vous
Question
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Ma facture
Bonjour,Activer l'UPNP est déjà une chose.Avez-vous retrouvé les ports qui devront être ouverts pour l'accès depuis l'extérieur ?Côté caméra, lui avez-vous attribué une IP fixe ou une réservation d'ip via l'adresse MAC ?Côté NAT, ce n'est pas correct
Configuration pour accéder à ma camera de surveillance hors domicile
Bonjour à tous, je me débrouille un peu en informatique mais ici depuis 2 semaines je m'arrache les cheveux .J'ai acheté une caméra de surveillance Avidsen et j'arrive à la régler sur WI-fi mais pas pour voir d'un autre réseau.J'ai essayé d'accéder via l'abonnement Voo mobile et j'ai déjà tout essay
Problème
Le sujet est passé en RÉSOLU parce que vous avez attribué la meilleure réponse à Marcs ( peut-être par erreur ? ) Ce n’est pas certainement pas un officiel qui a fait cela mais vous-même car vous êtes l’auteur du sujet. Bonne journée.
Tarif social - forfait atteint en quelques jours.
En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça
Problème
Demande de résiliation partielle pour non-utilité d'un produit : "Bug" dans la réponse par email
Bonjour, Je viens de contacter votre service administratif par téléphone (078/50.50.50). L'objectif est de résilier un de mes produits dont je n'ai pas l'utilité (Voocorder). En suivant scrupuleusement les instructions de votre service, j'ai introduit ma demande via le formulaire en ligne, qui "de
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
IP WAN attribué par VOO différente de l'IP WAN sur mes appareils
Bonjour à tous, J'ai un petit problème concernant mon IP WAN, donc externe. Je vais essayer d'expliquer mon problème au plus précis possible... Tout d'abord, voici ma configuration: Modem VOO mis en mode bridge Routeur Ubiquiti EdgeRouter Lite configuré pour obtenir une IPv4 externe, donc WAN en
Question
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Mon installation Internet
Panne d'internet (panne générale 01/10)
Bonjour, depuis ce matin impossible de me connecter à Internet. Un de mes voisins me dit que chez lui ça fonctionne. J'essaie d'appeler le 078505050 et ça dit que le numéro n'est pas attribué !?
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, J'avais le même soucis. Chez moi, j'avais attribué une adresse IP fixe au macbook pro par l'intermédiaire de l'adresse MAC. (réservation d'adresse IP dans l'interface de configuration du modem VOO) J'ai résolu ce problème en supprimant cette
Problème Airdrop sur mac du au modem Voo
Bonjour, Je n'arrive pas à utiliser Airdrop (programme de partage entre Macbook et iPhone utilisant le Wifi et bluetooth). Cet outil fonctionne partout lorsque je suis sur un réseau Wifi concurrent de celui de Voo mais une fois chez moi, l'ordinateur ne repère plus l'iPhone... A n'y rien comprendre
Question
Voilà, j'ai attribué un port autre que le 80 à la caméra dans les règles NAT et refait l'analyse du Netgear par ESET. Plus de remarque de la part du AV ! Merci bcp pour les suggestions de mikl et roylion15.
Services réseau ouverts sensibles (Netgear 3100)
Bonjour, Sur mon modem Netgear CG3100 il y a 2 raccordements filaires, un pour une caméra IP et l'autre pour un modem IP de l'alarme. Tout fonctionne normalement. Quand je fais une analyse du routeur (protection du réseau domestique) par ESET Smart Security, l'information suivante s'affiche en rouge
Question
Le bail est le temps q'une adresse IP reste valide pour le DHCP (ne sera pas attribué à un autre appareil), en théorie, si l'appareil reste connecté et actif, il devrait être prolongé !
DDA
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Modem reboot plusieurs fois par jours et se bloque
Bonjour toute les heures je per internet le modem s'étain tout seul pui se rallume et reste sur la lanpe téléphone en rouge je doit le couper par l'interrupteur puis il se rallume il me fait sa toute les heures merci
Question